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Política de Privacidad

Nuestro sitio web respeta su privacidad y busca proteger sus datos personales.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales (en determinadas circunstancias). También describe los procedimientos que utilizamos para garantizar la privacidad de su información. Finalmente, esta política describe las opciones disponibles con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de sus datos personales. Al visitar el sitio web directamente o a través de otro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

La protección de sus datos es muy importante para nosotros. Por lo tanto, su nombre y demás información sobre usted se utilizarán de la manera descrita en esta Política de Privacidad. Recopilaremos información cuando sea necesario o si es directamente relevante para nuestras relaciones con usted.

Conservaremos sus datos de acuerdo con la ley o los utilizaremos para los fines para los que fueron recopilados.

Puede navegar por el sitio web sin proporcionar ningún dato personal. Su identidad personal permanece anónima durante su visita al sitio web y no se revela a menos que tenga una cuenta privada en línea y acceda a ella con su nombre de usuario y contraseña.

1 – Datos que recopilamos:

Es posible que necesitemos recopilar su información si desea realizar un pedido en nuestro sitio web.

Recopilamos, almacenamos y procesamos sus datos para procesar su compra en nuestro sitio web, para proteger cualquier posible reclamación que pueda surgir posteriormente y para brindarle los servicios disponibles. Podemos recopilar información personal, incluyendo, entre otros, nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección postal, dirección de entrega (si es diferente), número de teléfono, detalles de pago y datos de su tarjeta de pago.

Utilizamos la información que nos proporciona para procesar sus pedidos y para brindarle los servicios e información que solicita en nuestro sitio web. Además, utilizaremos la información que nos proporciona para administrar su cuenta, verificar sus transacciones financieras en línea, auditar la descarga de datos del sitio web, identificar a los visitantes del sitio web y desarrollar y personalizar el diseño y/o el contenido de la página web para los usuarios. Realizamos diversos estudios demográficos y le enviamos información útil o solicitada, como información sobre productos y servicios, siempre que no se oponga a ser contactado. Podríamos contactarle por correo electrónico para proporcionarle información sobre otros productos y servicios si así lo desea. Si prefiere no recibir comunicaciones promocionales o de marketing, puede darse de baja en cualquier momento.

Podríamos proporcionar su nombre y dirección a un tercero para la entrega de su pedido (por ejemplo, a un repartidor o proveedor).

Podríamos almacenar los datos de su pedido actual en nuestro sitio web, pero no podemos recuperarlos directamente por razones de seguridad. Al iniciar sesión en su cuenta en el sitio web, podrá ver información y detalles de las compras que ha realizado o está a punto de realizar. También puede administrar los datos de su dirección. Debe mantener estricta confidencialidad al acceder a sus datos personales y no compartirlos con terceros no autorizados. No asumimos ninguna responsabilidad por el uso indebido de contraseñas, a menos que dicho uso indebido sea culpa nuestra.

Otros usos de su información personal

Podemos utilizar su información personal para encuestas e investigaciones de mercado, a petición suya, con fines estadísticos, garantizando su total confidencialidad. Tiene derecho a retirarse en cualquier momento. No enviamos ninguna respuesta a terceros. Su dirección de correo electrónico no se divulga a menos que desee participar en concursos. Mantenemos las respuestas de las encuestas en un lugar completamente separado de su correo electrónico personal.

Podemos enviarle información sobre nosotros, el Sitio, nuestros otros sitios, nuestros productos, nuestras ofertas, nuestras promociones, nuestros boletines informativos y otra información relacionada con las empresas de nuestro grupo o nuestros socios. Si no desea recibir esta información adicional (o parte de ella), haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" en cualquier correo electrónico que reciba. Dejaremos de enviarle esta información en un plazo de siete días hábiles (excepto sábados, domingos y festivos nacionales y religiosos) tras recibir su notificación. Nos pondremos en contacto con usted para consultarle sobre la información si no está clara.

Podemos utilizar algunos datos, manteniendo una estricta privacidad y confidencialidad en el Sitio, para otros fines, como verificar la ubicación de los usuarios y rastrear sus visitas al Sitio o los enlaces incluidos en los correos electrónicos cuando se suscriben para recibirlos, y proporcionar estos datos anónimos, que no permiten la identificación de su identidad personal real, a terceros, como editores. Sin embargo, estos datos no le identificarán personalmente (ya que no son identificables).

Concursos

En relación con cualquier concurso, utilizamos datos para notificar a los ganadores y publicitar nuestras ofertas. Puede encontrar más detalles sobre los términos y condiciones de participación en cada concurso por separado.

Terceros y enlaces a sitios web

Podemos transferir su información a otras empresas de nuestro grupo o a nuestros agentes y contratistas para que nos asistan en las transacciones, de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Por ejemplo, podemos recurrir a terceros para que nos ayuden a entregarle productos, cobrarle pagos y utilizarlos con fines estadísticos y de investigación de mercado, o para ayudar a nuestro equipo de atención al cliente. Es posible que necesitemos intercambiar información con terceros para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio. Si nuestra empresa o parte de ella se vende, es posible que debamos transferir nuestras bases de datos que contienen su información personal. Salvo lo establecido en esta Política de Privacidad, no venderemos ni divulgaremos sus datos personales a terceros sin obtener su consentimiento previo, a menos que sea necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad o si la ley nos lo exige. El Sitio puede contener anuncios de terceros o enlaces a otros sitios web o marcos de otros sitios web. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de terceros ni del contenido de dichas políticas aplicadas en otros sitios web, ni de ningún tercero al que transfiramos sus datos de acuerdo con esta Política de Privacidad.

2 – Cookies

Aceptar las cookies no es un requisito previo para visitar el Sitio. Sin embargo, tenga en cuenta que no puede usar la función de "cesta de la compra" del Sitio ni solicitar ningún propósito sin la activación de las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a nuestro servidor identificar su ordenador como usuario único cuando visita ciertas páginas del Sitio. Su navegador almacena estos archivos en el disco duro de su ordenador. Las cookies pueden utilizarse para detectar su dirección IP (Protocolo de Internet), lo que le ahorra tiempo cuando está en el Sitio o a punto de visitarlo. Utilizamos cookies para su comodidad cuando navega por este Sitio (por ejemplo, para recordar su identidad cuando desea modificar su carrito de compra sin tener que volver a introducir su dirección de correo electrónico) y no para obtener ni utilizar ninguna otra información sobre usted (por ejemplo, para fines de marketing dirigido). Puede configurar su navegador para que no acepte cookies, pero esto puede limitar su uso del sitio. Tenga la seguridad de que nuestro uso de cookies no contiene información personal ni privada y está libre de virus. Este sitio utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google. Google Analytics utiliza cookies, que son archivos de texto que se almacenan en su ordenador, para analizar el uso que los usuarios hacen del sitio. Google transferirá y almacenará la información generada por las cookies sobre su uso del sitio (incluida su dirección IP) en servidores ubicados en Estados Unidos. Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio, elaborar informes sobre la actividad del sitio web para sus operadores y prestar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet. Google también podrá transferir esta información a terceros si así lo exige la ley o si un tercero procesa la información en nombre de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga Google. Puede rechazar el uso de cookies configurando su navegador; sin embargo, tenga en cuenta que esto podría no permitirle utilizar todas las funciones del sitio web. Al utilizar este sitio web, usted consiente que Google utilice sus datos de la forma y para los fines descritos anteriormente.

3- Seguridad

Utilizamos tecnologías y procedimientos de seguridad adecuados para evitar el acceso no autorizado o ilegal a su información, así como su pérdida o destrucción. Cuando recopilamos datos a través del sitio web, almacenamos su información personal en una base de datos segura. Utilizamos cortafuegos en nuestros servidores. Cuando recopilamos electrónicamente los datos de las tarjetas de pago, los protegemos con cifrado, como Secure Sockets Layer (SSL). Esto dificulta que un hacker descifre su información, ya que no podemos garantizar una seguridad del 100 %. Le recomendamos encarecidamente que no envíe todos los datos de su tarjeta de crédito o débito al comunicarse con nosotros electrónicamente y sin cifrar. Mantenemos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales directas en la recopilación, el almacenamiento y la divulgación de su información. Nuestros procedimientos de seguridad a veces nos exigen solicitarle una prueba de identidad antes de divulgar su información personal. Usted es responsable de proteger su contraseña y su ordenador del uso no autorizado.

4 – Derechos del Cliente

Si le preocupan sus datos, tiene derecho a solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted o que nos haya transferido previamente. Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en sus datos personales, sin coste alguno. También tiene derecho a solicitar que dejemos de utilizar sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento.